아마존 창업 : 0에서 월매출 1억까지 실전 아마존 셀링
[아마존 창업]
0에서 월매출 1억까지 실전 아마존 셀링
<9강 : 매출보다 중요한 것은 마진! 쉽게 마진구조 파악하는 법 >
Amazon 비즈니스의 제품 마진을 계산할 때 다음과 같은 필수 요소를 고려해야한다.
1. Amazon 자체 수수료: Amazon은 일반적으로 플랫폼에서 판매할 때마다 15%의 수수료를 청구한다. 이는 마진 계산에 고려해야 할 기본 비용이다.
2. FBA 수수료: Amazon의 FBA(Fulfillment by Amazon) 서비스를 이용하면 보관, 수거, 배송, 광고 등 다양한 수수료가 발생한다. 이러한 수수료는 상품별로 통합되어 부과되므로 마진 분석에 반드시 포함 해야만 한다.
3. 프로페셔널 계정 수수료: 아마존은 판매량에 관계없이 프로페셔널 셀러 계정에 $39.99의 고정 월 수수료를 청구한다. 제품당 마진에는 포함되지 않지만 고려해야 할 중요한 중복 비용이다.
4. PPC 광고 비용: 아마존에서 클릭당 지불(PPC) 광고 캠페인을 운영하는 경우 관련 광고 수수료를 마진 계산에 포함 해야 한다.
5. 배송비:
국내 배송: 미국으로 해외 배송을 제외하고 국내 배송 시 상품당 배송비를 계산한다.
해외 배송: 한국 등 미국외의 위치에서 미국 FBA 창고까지의 배송비를 계산한다.
6. 가상계좌 수수료: 가상계좌에서 상품 대금을 수령하고 국내계좌로 이체할 때 발생하는 수수료를 의미한다 이러한 수수료는 일반적으로 0.5%에서 1.5% 사이이다.
정확한 마진 계산을 위해 Amazon의 마진 계산기 도구를 활용할 수 있다. 이러한 고려 사항은 이익 마진을 최적화하고 Amazon 플랫폼에서 정보에 근거한 비즈니스 결정을 내리는 데 필수적이다
<10강 : 나만의 브랜드 만들기>
아마존에서 PL(자체 상표) 제품에 대한 브랜드를 만드는 것은 경쟁이 치열한 시장에서 입지를 구축하는 데 중요한 단계이다.
이는 단지 대기업만을 위한 것이 아니다.
소규모 기업이라도 효과적인 브랜딩의 이점을 누릴 수 있다.
아마존 셀러에게 맞춤화된 브랜드 생성 과정과 구성요소에 대해 자세히 살펴보겠다.
1. 브랜딩의 필요성:
-플랫폼에 관계없이 가치를 더하고 제품을 효과적으로 차별화하려면 브랜딩이 필수적이다.
-수많은 셀러가 유사한 상품을 제공하는 아마존에서는 차별화된 브랜드가 우리 상품을 고객에게 더욱 매력적으로 만들 수 있다.
2. 브랜드를 구성하는 요소는 무엇입니까?:
-브랜드는 제품의 고유한 가치를 소비자에게 전달하는 전략적 도구이다.
-단순한 이름이나 로고 그 이상이다. 이는 소비자의 라이프스타일, 이상, 감정에 전략적으로 영향을 미친다.
-효과적인 브랜딩은 제품의 신뢰성을 높이고 인지된 가치를 높일 수 있다.
3. 브랜드의 주요 구성요소:
종합 브랜드는 다음과 같은 다양한 요소를 포함합니다.
-상표명
-브랜드 로고
-브랜드 컬러 팔레트
-브랜드 슬로건
-브랜드 캐릭터
-패키지 디자인
-커뮤니케이션 스타일 및 브랜드 보이스
-브랜드 룩앤필
4. Amazon 관련 고려 사항:
-Amazon용 브랜드를 만들 때 다음 요소에 주의하자.
-브랜드 이름: 타겟 고객의 공감을 불러일으키고 기억하기 쉬운 이름을 선택.
-브랜드 로고: 브랜드 아이덴티티를 나타내는 기억에 남는 로고를 디자인.
-브랜드 색상 팔레트: 올바른 감정을 전달하고 브랜드 메시지와 일치하는 색상을 선택.
-패키지 디자인: Amazon의 복잡한 디지털 매장에서 눈에 띄는 매력적인 포장에 투자.
-브랜드 디자인: 시각적 요소, 메시지, 고객 경험의 일관성을 보장.
5. 브랜드 생성 팁:
-브랜드의 연관성을 높이려면 브랜드 가치를 구현하는 가상의 캐릭터나 페르소나를 만드는 것을 고려해 보자.
-특정 인구통계학적 특성이나 틈새 시장에 어필할 수 있도록 브랜드를 맞춤화하여 잠재 고객과 더욱 강력한 관계를 구축하자.
-브랜드의 컨셉, 룩, 느낌을 명확하게 정의해, 타겟 고객의 선호도와 기대치에 맞는 톤과 매너를 설정하자.
Amazon에서 PL 제품에 대한 브랜드를 만드는 것은 지속적인 프로세스이다.
이는 고객 사이에서 신뢰, 충성도, 인지도를 구축하는 것이다.
이러한 요소를 고려하고 특정 Amazon 비즈니스에 맞게 조정하면 제품을 차별화할 뿐만 아니라 플랫폼에서 장기적인 성공을 위한 강력한 기반을 형성하는 브랜드를 만들 수 있다.
<11강 : Amazon 판매를 위한 패키지 디자인 체크포인트>
Amazon에서 판매되는 상품의 패키지를 디자인할 때 Seller Central에서 찾을 수 있는 Amazon의 포장 요구 사항 가이드를 준수하는 것이 중요하다.
명심해야 할 주요 고려 사항은 다음과 같다.
• 아마존 가이드라인 준수:
패키지는 가이드에 설명된 대로 아마존의 특정 포장 요구 사항을 충족해야 한다.
잠재적인 문제를 방지하려면 패키지 디자인이 Amazon 표준과 일치하는지 확인하자.
• 바코드 배치:
인쇄 또는 스티커 라벨 용지를 사용하여 패키지에 바코드를 포함할 수 있다.
효율적인 재고 추적 및 주문 처리를 위해서는 정확한 바코드 배치가 중요하다.
• 제품별 요구사항:
개별 상품 및 세트 상품의 포장 요건을 확인하자.
특정 제품에 특별한 주의사항이나 공지사항이 필요한 경우, 해당 사항이 패키지에 눈에 띄게 표시되어 있는지 확인 할것.
• 폴리백 안전:
폴리백 사용 시 안전 규정에 따라 질식 경고 문구를 포함.
• FBA 수수료 이해:
FBA 수수료는 아이템의 크기와 무게에 따라 다르다.
가장 비용 효율적인 포장 전략을 결정하려면 Amazon의 크기 등급을 숙지 해라.
• 포장 비용 최소화:
비용을 최소화하는 패키지 전략을 개발.
작은 표준 크기 패키지와 큰 표준 크기 패키지 중 어느 것이 더 비용 효율적인지 고려할것.
품목 수량에 따라 수수료가 두 배가 될 수 있으므로 그에 따라 비용을 최적화하도록 계획.
Amazon의 포장 지침을 따르고, FBA 수수료를 이해하고, 패키지 디자인을 전략적으로 계획함으로써 플랫폼에서 제품의 가시성과 효율성을 높이는 동시에 비용을 최소화하여 궁극적으로 성공적인 Amazon 판매 경험에 기여할 수 있다.
<12강 : Amazon 검색 알고리즘의 이해>
Amazon의 검색 알고리즘을 이해하는 것은 플랫폼에서 판매를 촉진하는 데 필수적이다.
Amazon 검색 알고리즘의 핵심 요소는 키워드, 클릭률(CTR), 전환율(CR), 실제 매출이다.
이러한 구성 요소가 함께 작동하여 판매로 이어지는 방법은 다음과 같다.
1. 키워드, CTR, CR, 판매 구조:
• Amazon의 알고리즘은 고객이 구매할 가능성이 높은 제품을 노출함.
• 인공지능은 퍼널 구조를 통해 고객 행동에 따라 제품 노출을 필터링함.
• 키워드 최적화로 시작하여 다음과 같이 진행 된다.
검색결과(키워드) 상위 노출로 이어지고, 클릭률(CTR)이 증가하여 다음인 전환율로 이어진 다음, 전환율(CR)이 증가하여 궁극적으로
순위 및 판매가 증가 하게 된다
2. 각 요소에 영향을 미치는 요소:
• 구조의 각 요소에 영향을 미치는 요소를 인식해야 한다.
• 나의 제품 목록에 대한 부족한 부분을 파악하고 적절한 조치를 취해야 한다.
3. Amazon에서 노출 증가:
• 키워드 최적화: 키워드 최적화의 우선순위를 정하고 중요한 키워드를 제목 시작 부분에 배치하고 글머리 기호에서 관련 키워드를 확인하자.
• PPC 광고 활용 : 관련 키워드 순위에 중요한 PPC(Pay-Per-Click) 광고를 통해 노출을 극대함.
• 사용 가능한 광고 공간 활용: 제품 광고, 브랜드 광고, 키워드 광고 및 기타 사용 가능한 광고 공간을 최대한 활용하여 가시성을 높이자.
4. 클릭 및 전환 장려:
• 클릭 유도: 매력적인 제품 목록을 작성하여 고객이 나의 제품을 클릭하도록 유도하자.
• 전환율 증가: 고품질 이미지, 유익한 설명, 경쟁력 있는 가격으로 제품 페이지를 최적화하여 구매를 유도.
Amazon 검색 알고리즘의 각 요소를 이해하고 최적화함으로써 효과적으로 노출을 늘리고 클릭을 유도하며 궁극적으로 플랫폼에서 더 많은 판매를 유도하여 성공적인 Amazon 판매 경험으로 이어질 수 있다.
<13강 : 리스팅 구성요소의 이해와 리스팅 준비사항>
효과적인 Amazon 목록 최적화는 성공적인 판매의 초석이다.
웹 디스플레이와 모바일 디스플레이의 차이점을 이해하는 것은 매우 중요하다.
상품을 등록하기 전에 다음의 포괄적인 체크리스트를 고려해 보자.
1. 바코드/제품 이미지/제품/제목 및 주요 항목:
• UPC, EAN, ISBN 등 바코드 유형이 올바른지 확인 할것.
• 다양한 비율(가로,세로,정사각형)로 고해상도의 상품 이미지를 제공 하도록 하자.
• 제품 세부정보는 미국 단위(인치, 피트, 온스, 파운드)로 입력.
• 제품 제목과 중요 항목을 신중하게 계획하고 작성해야함. 이러한 요소는 Amazon의 검색 알고리즘과 순위에 큰 영향을 미치기 때문이다.
2. 바코드 이해:
• UPC: Universal Product Code, 북미, 영국, 호주, 뉴질랜드 등에서 널리 사용됨.
• EAN: 유럽 물품 번호 또는 EAN-13 바코드(한국에서는 "88 코드"로 통칭).
• ISBN: 전 세계적으로 도서 분류에 사용되는 13자리 표준 도서 식별 번호이다.
• 유통표준코드 회원으로 가입하여 바코드 발급방법을 확인하자.
3. 목록 이미지 고려사항:
• 제품 이미지를 차별화하여 경쟁사와 차별화 하자.
• 선명한 영상을 위해 이미지 크기가 2,000px 이상인지 확인 하는것은 필수.
• 다양한 각도와 특징을 보여주는 기본 이미지 7개 이상과 보너스 이미지 2개 이상을 포함.
• 아마존의 엄격한 이미지 가이드라인을 준수하며, 이는 한국보다 더 엄격할 수 있다.
이러한 지침을 따르고 상품 목록을 적절하게 준비하면 Amazon에서 성공할 가능성을 극대화할 수 있다.
이러한 단계를 통해 잠재 고객에게 제품을 효과적으로 선보일 수 있어 가시성을 높이고 판매를 촉진할 수 있다.
<14강 : 검색이 되는 상품 타이틀과 key features 작성하기>
Amazon에서 상품 제목을 효과적으로 최적화하려면 지침을 따르고 특정 키워드나 관행을 피하는 것이 중요하다.
제외할 키워드 확인:
• 별도 인증이 필요한 키워드나 미국 시민에게만 제공되는 키워드는 제외하여 잠재적인 정지를 방지하자.
Amazon의 상품 이름 지침:
• 상품 이름은 공백을 포함하여 해당 상품 카테고리에 권장되는 문자 길이를 준수해야 한다.
• '무료 배송' 또는 '100% 품질 보장'과 같은 홍보 문구는 피해야 함.
• ~!*S?_0# I ;^와 같은 장식 문자 기호는 포함하면 안됨.
• 제목에 '등산화', '우산' 등 제품 식별 정보를 포함 해야한다.
권장 팁
간결함이 핵심이다 . 80자 미만을 목표로 하고 최대 200자까지 허용된다.
• 전치사, 접속사, 관사를 제외한 각 단어의 첫 글자는 대문자로 표기한다.
• 숫자를 사용하자(예: '2'가 아닌 '2' 사용).
• 비언어적 ASCII 문자(예: &, ©, ®)를 활용 할 수 있다.
• '핫 아이템', '베스트 셀러' 등 주관적인 평가는 사용하지 말자.
• 공백과 함께 필요한 구두점(하이픈, 슬래시, 앰퍼샌드, 마침표)을 포함.
• 측정값을 축약할 수 있다(예: cm, oz, in, kg).
• 판매자 이름을 포함하자.
• 하위 ASIN의 경우 크기 및 색상 선택사항은 기본 이름이 아닌 상품 이름에 있어야 한다.
주요 제목 최적화 포인트:
• 브랜드, 설명, 라인/컬렉션, 성분, 색상, 크기, 수량 등 제품의 성격이 제목에서 명확하게 표시되는지 확인.
• 주요 키워드는 브랜드 뒤에, 보조 키워드는 맨 끝에 위치하도록 키워드를 전략적으로 배치 하도록 하자.
• 경쟁사 키워드를 참조하거나 키워드 도구를 사용하여 관련 키워드를 찾도록 하자.
• 관련성이 없거나 중복된 키워드는 노출에 도움이 되지 않으므로 피하는게 좋다.
• Amazon이 제목에서 금지하는 임시 할인 이벤트는 제외 하자.
이러한 지침과 최적화 전략을 따르면 Amazon에서 상품 이름을 개선하여 가시성을 높이고 잠재 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있다
<15강 : 팔리는 상품 이미지 제작 가이드>
성공적인 제품 리스팅을 위해서는 아마존에서 이미지의 중요성을 이해하고 해당 지침을 따르는 것이 중요하다.
다음은 이미지 생성 및 구성에 대한 포괄적인 가이드이다.
아마존에서 이미지가 중요한 이유:
• 메인 이미지는 클릭률에 큰 영향을 미치며, 기타 이미지는 구매 전환율에 큰 영향을 미친다.
• 클릭률과 전환을 유도하려면 매력적인 메인 이미지를 만드는 것이 필수적이다.
•
Amazon의 이미지 지침 - 기본 이미지:
• 메인 이미지에는 실제 제품이 포함되어야 하며, 미판매 구성품이 포함되어서는 안 된다.
• 기본 배경화면으로 '순백색' 배경(RGB 색상값 255,255,255)을 사용 해야함.
• 메인 이미지는 로고, 워터마크, 일러스트가 없는 실제 상품의 전문적인 사진이어야 한다.
• 이미지 크기는 1,000px 이상, 가장 긴 쪽이 2,000px 미만이어야 함.
• 이미지를 jpg 형식(gif 아님)으로 저장.
• 금지된 콘텐츠에는 과도한 노출, 외설, Amazon 로고 또는 상표와의 연관성이 포함 되어서는 안된다.
• 신발은 왼쪽을 향하여 45도 각도로 촬영을 해야한다.
• 어패럴 메인 이미지에는 해당 의상을 착용한 모델이 있으면 판매가 더 늘어 난다.
• 아동복, 유아복은 모형 없이 눕혀서 착용해야 함
모든 카테고리에서 금지된 품목:
• Amazon 로고 또는 상표의 변경을 포함하여 Amazon 관련 단어, 로고 또는 디자인을 사용해서는 안된다.
• 흐릿하거나 품질이 낮거나 들쭉날쭉한 이미지를 피하여 이미지 품질을 올려서 업로드 하자.
• 제품은 가장 긴 면을 기준으로 전체 이미지 영역의 85% 이상을 차지해야 한다.
추가 이미지 안내:
• 메인 이미지에 다양한 각도, 제품 사용법, 복잡한 디테일을 보여주는 추가 사진을 더 준비하도록 하자
• 일관된 이미지 품질을 유지하고 모든 상품 이미지에 대해 아마존의 지침을 준수 해야한다.
Amazon에서 이러한 이미지 생성 및 구성 지침을 따르면 제품 목록이 향상되어 잠재 고객의 매력이 높아지고 플랫폼에서 성공적인 판매 경험을 할 가능성이 높아진다.
<16강. Description과 Keywords의 이해>
Amazon 목록을 최적화하려면 HTML 태그와 키워드를 사용하여 효과적인 제품 설명을 작성하는 방법을 이해하는 것이 필수적이다.
PC와 모바일의 디스플레이가 다르다:
• PC에서는 상품 설명이 이미지와 글머리 기호를 따르며. A+ 콘텐츠로 설명 공간이 대체된다.
• 모바일에서는 이미지 바로 뒤에 설명이 나오게 된다. 중요 항목 만큼 주의를 기울여야 한다.
설명 내용:
• 자세한 제품 설명, 특징 강조, 크기, 무게(미국 단위), 사용 지침 및 사용 주의 사항을 포함 하면 된다.
금지된 텍스트 스타일:
• 기울임꼴, 색상, 가운데 정렬 또는 크기 10 글꼴이 포함된 텍스트는 피하고. 표준 형식을 잘 지키도록 하자.
키워드 이해:
• 키워드는 가시성에 매우 중요하며, 잠재적인 트래픽을 타겟팅하는 단어나 문구 (예: '주방 쓰레기통').
• 검색어는 고객이 아마존 검색창에 입력하는 정확한 단어이다(예: "스테인리스 주방 쓰레기통은 터치리스 13갤런입니다.").
• 제목, 중요 항목 또는 설명에 없는 키워드도 고객 검색과 관련될 수 있다.
키워드 최적화를 위한 요소:
• 제목, 주요 항목 및 백엔드 검색어 필드에서 키워드를 최적화 한다.
• 고객이 검색할 수 있는 숨겨진 키워드를 찾아 활용하도록 하자.
• 구조화된 데이터를 활용하여 키워드 관련성을 높이도록 하자.
최적화를 위해 다양한 사이트 사용:
• 필수 요소를 효과적으로 최적화하기 위해 여러 리소스를 찾아 두자.
HTML 태그가 지정된 제품 설명과 전략적 키워드 사용을 마스터하면 Amazon 목록의 가시성이 향상되어 더 많은 고객에게 다가가고 더 많은 판매를 촉진할 수 있다.
17강. 리스팅 하기 실습
Amazon에서 제품 목록을 작성하는 것은 플랫폼 판매의 기본 측면이다.
다음은 상품을 효과적으로 리스팅하는 데 도움이 되는 단계별 가이드이다.
• 셀러 센트럴에 액세스: Amazon Seller Central 계정으로 이동한다
• 카탈로그로 이동: "카탈로그"를 클릭하고 메뉴에서 "제품 추가"를 선택하여 목록 프로세스를 시작한다.
• 바코드 입력: 브랜드 등록이 있는 경우 바코드 입력이 면제될 수 있다. 단, 상품을 처음 등록하는 경우 필수 바코드를 입력해야한다.
• 카테고리 선택: 먼저 제품에 적합한 카테고리를 선택한다음. 대표 키워드를 입력하면 아마존에서 카테고리를 추천해 준다.
• 자세히보기: 자세한 제품 정보를 제공하려면 "고급 보기"를 선택하세요. 빨간색으로 표시된 항목은 필수 항목이다.
• 목록 요소 준비: 이미지, 설명, 키워드 등 필요한 목록 요소가 모두 모인 폴더를 연다.
• 브랜드 및 회사 등록: 회사 및 브랜드 이름을 등록한다. 해당되지 않는 경우 'n/a'를 입력하고 진행.
• 필수 사항 입력: 필수 항목을 정확한 제품 정보로 작성 한다.
• 옵션 선택: 옵션 창에서 나의 제품과 관련된 적절한 옵션을 선택 한다
• 가격 및 재고: 제안 창에 자세한 가격 및 재고 정보를 입력 한다.
• 이미지 업로드: 이미지 업로드 섹션은 매우 중요하다.
Amazon 가이드라인을 충족하는 고품질 이미지가 있는지 확인하고. 각 이미지를 신중하게 업로드 하도록 하자.
• 설명: 잠재 구매자에게 제품의 기능과 이점을 알리기 위해 자세한 제품 설명을 제공 한다.
• 키워드 입력: 키워드 창에 관련 키워드를 입력하면 검색 가시성이 향상된다
• 저장 및 제출: 목록을 검토한 후 최종 저장 버튼을 클릭하여 프로세스를 완료 한다. 이렇게 나의 제품은 약 15분 후에 Amazon에 표시된다.
• 정기 업데이트: 제품 정보는 나중에 수정할 수 있으므로 목록을 체계적으로 최신 상태로 유지 하도록 하자.
이러한 단계를 따르면 Amazon에서 설득력 있고 정확한 제품 목록을 작성하여 고객을 유치하고 판매를 촉진할 가능성을 높일 수 있다.
18강. Brand registry의 모든 것
Amazon Brand Registry는 브랜드 소유자에게 다양한 혜택과 기능을 제공하므로 상표 등록이 필수이다.
장점, 요구 사항 및 사용법에 대한 자세한 내용은 다음과 같다.
아마존 브랜드 레지스트리의 이점:
• 정확한 브랜드 표현: 브랜드 레지스트리를 사용하면 등록된 브랜드를 제품 페이지에 명확하게 표시하여 고객의 마음에 브랜드를 효과적으로 각인시킬 수 있다.
브랜드 소유자가 자신의 제품과 브랜드를 보다 효과적으로 전달할 수 있는 독점적인 기능을 제공한다.
• 위조 방지: 브랜드 레지스트리를 사용하면 나의 브랜드로 위조 제품이 판매되는 것을 방지할 수 있다.
승인되지 않은 제품을 차단할 수 있는 권한이 있으며 위반 보고나 Project Zero와 같은 프로그램을 통해 조치를 취할 수 있다.
이는 브랜드의 권위를 강화하고 고객을 보호 할 수 있다.
브랜드 레지스트리 요구 사항:
• 상표등록: 가장 중요한 요건은 상표등록이다.
나의 브랜드는 미국 특허상표청(USPTO)에 등록된 상표를 가지고 있어야 한다.
Amazon은 브라질, 캐나다, 멕시코, 호주, 인도, 일본, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 영국 및 유럽 연합 지적 재산권 사무소를 포함한 다양한 국가의 상표 등록 번호를 허용 한다.
상표 등록이 첫 번째 단계이고 그 다음에는 Amazon에 브랜드 등록이 이루어진다.
셀러 센트럴에서 설정:
• 셀러 센트럴에는 나의 브랜드로 최대 15개 상품을 등록할 수 있다. 단, 상표권이 있어야 하며, 추가 비용이 발생할 수 있다.
• 나의 제품과 브랜드를 적극적으로 보호할 수 있는 Project Zero의 기능을 최대한 활용하자
• 브랜드를 등록하면 제품 목록을 관리하고 브랜드 가시성을 높이며 고객과의 신뢰를 구축할 수 있다.
Amazon Brand Registry는 브랜드 소유자에게 향상된 브랜드 보호, 제어 기능을 제공하고 플랫폼에서 일관되고 신뢰할 수 있는 브랜드 입지를 구축하는 기능을 제공하는 귀중한 도구이다
Amazon Brand Registry는 플랫폼에서 강력한 입지를 구축하려는 브랜드 소유자에게 없어서는 안될 도구입니다. USPTO와 같은 법인에 상표를 등록하면 정확한 브랜드 표현, 위조 방지, 글로벌 확장 및 강화된 통제를 비롯한 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 이러한 기능을 활용하면 브랜드의 무결성을 보호하고 제품 검색 가능성을 높이며 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다. 이는 경쟁이 치열한 Amazon 시장에서 성공하기 위한 필수 단계입니다.
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